Mobile Apps sind aus dem Alltag nicht mehr wegzudenken. Ob für Kommunikation, Navigation, Fitness oder Unterhaltung – sie begleiten uns in vielen Bereichen unseres Lebens. Doch die Nutzung dieser Apps geht oft mit der Verarbeitung sensibler personenbezogener Daten...
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Datenschutz und KI
Aufzeichnung von Telefongesprächen im Kundenservice: Datenschutzrechtlich zulässig?
Callcenter, Servicedienstleister und der gesamte Customer-Service-Bereich können durch die Aufzeichnung von Telefongesprächen wertvolle Hinweise zur Verbesserung der Servicequalität erhalten. Diese Praxis wird häufig zu internen Schulungszwecken im Rahmen des...
Automatisierte Meeting-Notizen: Datenschutzrechtliche Anforderungen bei der Transkription von Meetings gemäß DSGVO
In der modernen Arbeitswelt sind Online-Meetings nicht mehr wegzudenken. Sie fördern Flexibilität und Effizienz, insbesondere bei der Zusammenarbeit verteilter Teams. Mit der zunehmenden Digitalisierung und dem Einsatz künstlicher Intelligenz (KI) wird auch die...
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Yanick Röhricht LL.M.
Zertifizierter Datenschutzbeauftragter (TÜV), zertifizierter Informationssicherheitsbeauftragter (DGI)
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